Analítica de datos y privacidad responsable

Medimos lo que importa: conversiones, retención y comportamiento con cumplimiento RGPD. Diseñamos pipelines de datos claros y seguros para equipos digitales en España.

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Panel de analítica

Visión general y objetivos

Nuestras soluciones combinan medición técnica y procesos organizativos: desde la instrumentación en el frontend hasta los controles de acceso y retención en el backend. Priorizamos minimización de datos y anonimización cuando procede, documentando cada flujo para facilitar auditorías y evaluaciones de impacto.

Mapa de flujos
  • Definición de KPIs y eventos clave.
  • Etiquetado consistente y versión del esquema.
  • Políticas de retención y anonimización.
  • Controles de acceso basados en roles.

Flujos de datos y responsabilidades

Identificamos puntos donde los datos personales pueden aparecer: formularios, registros de sesión, herramientas de tracking y CRM. Para cada punto definimos: finalidad, base jurídica, responsables y encargados. Las transferencias a terceros se realizan sólo con garantías contractuales y, si procede, cláusulas tipo de la UE.

  1. Captura: solo campos necesarios y validación.
  2. Procesamiento: reglas de enriquecimiento y pseudonimización.
  3. Almacenamiento: cifrado en reposo y segregación por entorno.
  4. Acceso: auditoría y control de privilegios.
Procesamiento de datos

Herramientas y métricas recomendadas

Seleccionamos herramientas que permiten control y transparencia: soluciones self-hosted o con sólidas cláusulas contractuales. Las métricas se diseñan para evitar collection excesiva de PII.

Métricas de negocio

Conversiones, LTV, churn — modeladas con muestreo y agregación.

Almacenamiento

Data Lake con políticas de acceso y cifrado.

Seguridad y cumplimiento

Registro de accesos, borrado seguro y revisiones periódicas.

Casos prácticos

Caso A
Optimización de funnel

Reducimos la pérdida en el embudo de conversión un 18% mediante mejor etiquetado y cohortes anónimas para pruebas A/B.

Caso B
Medición de retención

Implementamos métricas de retención con muestreo y alertas automáticas para detectar regresiones tras deploys.

Equipo y contacto técnico

Responsable de analítica
Laura Méndez — Responsable de Analítica

Especialista en pipelines de datos y cumplimiento RGPD. Coordina implementaciones técnicas y políticas de retención.

Para una consultoría técnica: [email protected] · +34651289743

Preguntas frecuentes

Aplicamos principios de minimización, evaluaciones de impacto cuando procede, contratos con encargados y técnicas de pseudonimización/anonimización antes de compartir datos con terceros.

Evite enviar PII (como emails o identificadores fiscales) en eventos. Use identificadores anónimos o hasheados y, cuando sea imprescindible, limítelo a contextos contractuales y documentados.

Sí. Diseñamos pipelines ETL con controles de separación de entornos, limpieza y mecanismos de consentimiento para sincronizaciones con CRM y herramientas de marketing.

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